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La méthode Belson

Comment trouver un critère de segmentation discriminant : la METHODE BELSON Cette méthode s'applique lorsque l'attitude ou le comportement peut être dichotomisé. Supposons qu'au cours d'une enquête on ait posé la question suivante: Seriez‑vous prêt à...

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La Règlementation en matière de prix

1. LE PRINCIPE DE LA LIBERTE DES PRIX L’article 1er de l’ordonnance du 1er décembre 1986 pose le principe de la liberté des prix dans le commerce dans le respect de la libre concurrence. En règle générale, l’Etat sauf cas particuliers, n’a pas une politique...

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Le consumérisme ou la consomaction

DEFINITION Le mouvement de défense des consommateurs, est appelé aussi consumérisme ou consommaction, il est né de l’idée de réunir les consommateurs dispersés pour augmenter leur influence et faire aboutir plus facilement leurs revendications auprès...

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La Politique d'une unité commerciale

L’Unité Commerciale défini plusieurs axes stratégiques qui lui serviront de se différencier de la concurrence, d’avoir une clientèele attitrée et de se démarquer. Plusieurs axes sont définis : Prix Le tarif de base : sur quelle base sera fixé le prix...

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L'Assortiment

L’assortiment est l’opération qui consiste à regrouper des biens d’origines diverses dans un même lieu de vente ou sur un même support de communication (catalogue, prospectus, site Internet). Le taux d’assortiment è Nombre de variétés présentées en magasin...

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Exercice : CA Prévisionnel

EXERCICE: M. Marin souhaite ouvrir un Grand Magasin Spécialisé à la périphérie de la ville. Pour cela, il vous demande de calculer son chiffre d’affaires potentiel. Le contexte : La zone comporte 106 400 habitants. Chaque ménage est composé en moyenne...

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